Почему роботы могут вызывать неприятные чувства?

Андроиды (роботы с внешностью человека) лучше воспринимаются человеком, чем роботы похожие на машины, но это позитивное восприятие работает только до определенного момента. При контакте с роботами, внешне очень похожими на человека, у человека могут появляться неприятные чувства от общения с ними и даже отталкивание, по мере того, как роботы становятся более реалистичными. Это связано с тем, что контакты с такими человекообразными роботами попадают в так называемую «зловещую долину».

Результаты нового исследования о механизмах этого феномена, проведенного психологами из Университета Эмори, были опубликованы в журнале Perception.

С появлением термина «зловещая долина» была сформулирована гипотеза, что объясняется это тем, что человек видит робота с внешностью человека и автоматически добавляет ему разум. И это ощущение, что робот тоже имеет разум, вызывает неприятные чувства у человека.

Ученые обнаружили, что это не разовый эффект воздействия на психику человека, а динамичный.

Результаты исследования могут иметь значение как для разработки дизайна роботов –андроидов, так и для понимания того, как человек воспринимает другого человека.

Учитывая, что роботы все больше входят в различные сферы, такие социальная или здравоохранение, понимание восприятия роботов имеет огромное значение

Как считает профессор Филипп Роша, главный автор исследования – в основе создания образа человека или робота лежит то, как воспринимается лицо и это является важнейшим вопросом психологии.

По словам Роша, проведенное исследование также может позволить раскрыть механизмы слепоты разума, когда человек не может отличать людей и машины - например, при тяжелых формах аутизма или других заболеваниях психики.

Как считает другой автор исследования, доктор Ван, для человека характерно проецирование качеств человека на объекты, так называемая антропоморфизация, например, когда человек видит лица в облаках или пытается понять компьютер.

Однако, такое проецирование на неодушевленные объекты, такие как облака или машины, не связано появлением сверхъестественных чувств.Появилось предположение, что восприятие андроида отличается от обычной антропоморфизации.

Для выявления потенциальной роли восприятия разумом и дегуманизации в феномене «жуткой долины», ученые провели эксперименты, с фокусировкой на временной динамике процесса восприятия.Участникам эксперимента показывалитри типа изображений - человеческие лица, лица роботов, имеющих механический вид, и лица андроидов, очень похожих на человеческие. Их попросили оценить каждое изображение на предмет одушевленности. Длительность экспозиции изображений систематически менялось в пределах миллисекунд.

Результаты эксперимента показали, что воспринимаемая анимация значительно уменьшилась в зависимости от времени экспозиции для лиц андроидов, но не для человеческих лиц, или роботов, выглядящих как механические. А на лицах андроидов воспринимаемая анимация находилась в промежутке от 100 до 500 миллисекунд времени. Это время совпадает с данными предыдущих исследований, которые определили, что длительность просмотра необходимая для выявления разницы между человеческими и искусственными лицами составляетпримерно 400 миллисекунд.

Во второй серии экспериментов менялось как время экспозиции, так и количество деталей на изображениях, вплоть до размытого изображения. Результаты серии показали, что удаление мелких деталей с изображений лиц андроидов снизило появление неприятных ощущений, возникающих при просмотре лица таких роботов.

Запись на прием

Записаться на прием в режиме реального времени

Вопрос-ответ

На вопросы отвечают наши ведущие специалисты

Энциклопедия

Вся информация о заболеваниях позвоночника